IT-Support Wien – stabile Infrastruktur & 24/7 Hilfe
Mit IT-Support Wien halten wir Ihre Systeme verlässlich am Laufen – vom Netzwerk über Server bis zur Datensicherung. Sie bekommen schnelle Hilfe, klare Strukturen und langfristige Sicherheit – damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Jetzt unverbindlichen IT-Check buchenIT-Support in Wien: typische Herausforderungen
- Langsame oder instabile Systeme kosten täglich Zeit und Nerven.
- Backups laufen unbemerkt nicht mehr oder sind unvollständig.
- Updates werden vergessen – Sicherheitslücken entstehen.
- Verantwortlichkeiten sind unklar: Wer macht was im IT-Notfall?
- Fehlende Dokumentation führt zu Stillstand bei Ausfällen.
Mit IT-Support Wien schließen wir diese Lücken – proaktiv, dokumentiert und DSGVO-konform.
Unsere Leistungen
IT-Support & Helpdesk
Persönlicher Support – remote oder vor Ort in Wien. Schnell, lösungsorientiert und nachvollziehbar dokumentiert.
- Helpdesk & Remote-Wartung
- Benutzer- & Geräteverwaltung
- Software-Updates & Fehlerbehebung
Netzwerk & Infrastruktur
Stabile, sichere Netzwerke – von Router bis VLAN. Auf Wunsch mit Monitoring & automatisierten Checks.
- Firewall- & VPN-Setup
- Switch- & WLAN-Management
- Monitoring & Benachrichtigung bei Ausfällen
Backup & Datensicherheit
Automatisierte Sicherung Ihrer Systeme – lokal oder Cloud-basiert. Mit Wiederherstellungstests & Berichten.
- Veeam-Backups & Offsite-Kopien
- Tägliche Status-Meldungen
- Datenrettung & Archivierung
Cloud & Hybrid-Lösungen
Lokale Systeme mit der Cloud verbinden – sicher & DSGVO-konform.
- Microsoft 365, Nextcloud & hybride Umgebungen
- Server-Migration & Synchronisierung
- Automatische Provisionierung neuer Benutzer
Mehr Infos zu Automatisierung & Zeitgewinn findest du auf unserer KI-Assistenten.
Servicepakete
Flexible Pakete – für Einzelunternehmer bis Mittelstand.
| Paket | Beschreibung | Preis / Monat* |
|---|---|---|
| Basis-Support | Remote-Support & Monitoring bis 5 Geräte | ab € 99 |
| Pro-Support | Vor-Ort-Service, Backup-Check & Security-Alerts | ab € 249 |
| Managed IT | Rundum-Betreuung inkl. Updates, Reporting, Notfall-Plan | ab € 390 |
* Preise zzgl. USt., abhängig von Unternehmensgröße und Systemanzahl.
Häufige Fragen
Wie schnell erhalte ich Support?
In der Regel innerhalb weniger Stunden – abhängig von SLA und Paket. Für dringende Fälle bieten wir eine Notfall-Hotline mit priorisiertem Zugriff.
Können bestehende Systeme behalten werden?
Ja. Wir arbeiten mit Ihrer bestehenden Infrastruktur (z. B. Synology, Unifi, Windows-Server) und erweitern diese bei Bedarf mit modernen Automations- oder Cloud-Komponenten.
Wie läuft der Wechsel ab?
Wir übernehmen die Analyse, Dokumentation und schrittweise Umstellung – ohne Unterbrechung Ihres laufenden Betriebs.
Bereit für zuverlässigen IT-Support?
Vereinbaren Sie einen kurzen Kennenlern-Call – Sie sprechen direkt mit unserem Team und erfahren, wie wir Ihre IT sicherer und effizienter gestalten können.
Oder rufen Sie direkt an: +43 664 508 88 11 • Kontakt